프린터와 메인보드 관계 여쭤ㅏ봅니다.

스푸커스 2023-01-27 (금) 19:04 조회 : 524 추천 : 12

https://etoland.co.kr/link.php?n=8310955 복사

가게에서 쓰는 컴퓨터 사양이

i5-4460에

에즈락 h81m-dgs

ddr3-16g에 윈도우8이 였습니다

며칠전부터 윈도우10으로 바꾸고 택배 프로그램을 실행시켜 송장 프린트를 했는데

인쇄는 됐다고는 하는데 프린터에선 무반응이더ㄹ라구요

그래서 같은 윈도우10쓰는 개인컴터에(게임용이라 사양이 높습니다) 프린터 드라이버 설치 후 송장을 프린트했는데

개인컴터는 실행이 되더라구요.

혹시나 메인보드나 시퓨가 넘 옛날꺼라 윈도우10을 못받아드리고 프린터도 안되고 그런것일까요?

다른건 다 되는데 택배송장 프린터만 안되서 미치겠습니다.ㅜㅜ

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댓글 4개

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죽음도우리인생아… 2023-01-27 (금) 19:39

먼저 의심할 부분은 프린터 선택에서 파일인쇄로 하면 인쇄되었다고 하고 프린터기를 작동하지 않습니다. 프린터기를 선택했는데 이같은 현상이면 프로그램에서 인쇄설정이 프린터기를 되어있지 않거나 필수드라이버 파일문제일수 있습니다 컴퓨터 성능보다는 usb 접촉불량일수도 인식이 되었다 안되었다 키보드마우스가 가끔 그렇게 되서 뺐다가 다시 꽂으니 작동됩니다

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능글이3 2023-01-27 (금) 20:31

후면포트쪽에 usb연결해서 테스트해보세요

프린터가 ip지원하는 프린터면 랜잭에 끼워서 하는게 나을수도있습니다

딱히 사양문제는 아닐듯하고 usb포트방식 프린터면 usb포트 접촉불량 가능성이 더 있지않을까 싶네요

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폴라리스나인 2023-01-27 (금) 20:41

프린터 드라이버 문제로 보입니다 윈도우에서 설치 되는 드라이버 말고 제조사에서 제공하는 드라이버를 받으셔서 설치 해보시기
바랍니다

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스푸커스글쓴이 2023-01-28 (토) 11:36

답글 남겨주신 세분 말씀대로 모두 시도해보았으나
작동이 안되어 이참에 컴퓨터를 바꾸기로 했습니다
다시한번 답변 감사드립니다 새해 복 많이 받으세요

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