ASUS 서비스 이용후기 [자필]

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최근 구매한 미니PC PN50 제품의 SD카드 리더기가 SD카드를 인식하지 못해서

ASUS 서비스 센터에 수리를 요청했다

( 주소 :  울특별시 용산구 원효로1동 백범로90길 90 )

연락처 :   1566-6868

서비스에 대한 만족도는 ... 정말 짜증날 정도였다.

22년 12월에 수리를 맡긴것을 23년 2월에 찾았다...한달이상 PC를 사용하지 못했다.

그리고 SD카드 인식문제를 고친것도 아니다.  이제는 SD카드를 사용할 일이 거의 없어서 수리를 포기하고 그냥 되돌려 받은것이다.

수리기간이 지체된 이유로는 부품조달이 되지 않았다고 한다.

부품조달이 된 상태에서는 보드에대한 펌웨어 체크를 하는데 시간을 소비했다고 한다.

펌웨어 체크하는데 일주일이상 걸리는 서비스는 태어나서 처음 경험한것이였다.

수리에 대한 진행사항에 대해서도 체크되지 않아 센터의 담당자에게 전화하면 그때마다 오늘,내일중으로 된다고 거깃말을 들어줘야한다.

절말 재수없이 똥밟은 기분을 느끼게하는 아수스 서비스였다.