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[하드웨어]

초기불량 그래픽카드 인터넷 환불받아보신분 있나요?(티몬)

rank Hiyasiss 2017-01-22 (일) 17:41 조회 : 1927 추천 : 1  
기껏 샀더니 비프음만 나고 모니터출력도 안나오는데
주말+설 껴서 반품/교환도 바로 안돼고;;
일단 환불신청해놨는데 그래픽카드 초기불량인거같은데 환불을 해줄지도 모르겠고...
환불안해주면 직접 이엠텍AS센터있는 서울까지 내돈이랑 시간들여 가서 초기불량확인서 받아야 하는것 같은데.

설연휴를 즐겁게 보내려고 산 그래픽카드때문에 힘드네요.
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rank꿋돌이 2017-01-22 (일) 17:44
저도 그런적 있는데.. 환불 신청하고 기다리니 연락와서 새걸로 다시 받고 그거 보내주라고 해서..
새로 물건 받고 그 사람한테 받은 그대로 보내줬던 기억이 있네요..
부디 잘 해결하시길 바랍니다.
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rankPlayerTM 2017-01-22 (일) 17:46
혹시 보조전원 연결 안하신건 아닌가요? 아니면 uefi legacy 바이오스 스위치 선택이 메인보드와 맞지 않는다거나.. 아무튼 제품 문제가 맞다면 환불은 당연히 됩니다만 설 연휴가 껴서 오래 걸리긴 하겠군요
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rankHiyasiss글쓴이 2017-01-23 (월) 13:32
제품은 저전력설계로 보조전원이 필요없던 물건이었습니다.
이엠텍 XENON GTX1050 2GB D5 STORM X nano 이친구죠.

  uefi legacy 바이오스 스위치 선택이 메인보드와 맞지않는 단 말씀은 무슨말씀인지 잘모르겠네요.
혹시 알려주실수 있나요?
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rank데스몬다 2017-01-22 (일) 17:48
방문 AS의경우 불량이면 불량확인서 그런거 필요없이
그자리에서 바로 작동가능한 기기로 교환해주더군요.
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rank이토렌토악마 2017-01-22 (일) 17:49
이게다 악마같은 초기불량때문입니다. 교환신청하면 새제품으로 교환해줍니다. 초기불량은 저도 당해봐서 그 느낌 알죠.
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rank칸초c 2017-01-22 (일) 21:14
이상한 그림올리시는건 자제좀 해주시죠... 불편하네요....
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rank이토렌토악마 2017-01-23 (월) 01:58
넹.ㅜㅜ
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rankIMissYou 2017-01-22 (일) 22:39
불필요한 그림 빼세요 ~~
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rank이토렌토악마 2017-01-23 (월) 01:58
저도 그림을 보니 무섭네요.ㅜㅜ 지적 감사합니다.
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rank그리운건그대였어 2017-01-22 (일) 18:11
전 as센터에 물건보냈더니 불량맞네유 세거 보내줄게유 하고 보내주더라구요 예애에전에
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rank잡채고로케 2017-01-22 (일) 18:18
인터넷구매로 반품할때의 고통이란...
고장확인 -> 반품신청 -> 판매자와 통화 -> 반품접수 -> 택배사방문스캐줄 -> 택배기사님방문 -> 배송시작 -> 판매자도착->다시 고장확인 -> 교환완료 -> 택배접수 -> 배송시작 -> 배송도착

일주일이면 빠른편이고, 늦으면 한달까지도 걸리는 이 길고도 험난한 여정이 기다리고 있죠.
중간에 판매자가 확인을 까먹는다던지, 이번처럼 긴 휴일이 끼어있으면 일주일 내에 받기는 어려울겁니다.

몇몇 업체에서는 그래서 고장이 확실하면 새 제품부터 보내주고 불량품은 따로 수거하는 방식을 쓰기도 하죠
추천 0
rank고기볶음 2017-01-22 (일) 18:29
저는 친한 동생녀석 컴퓨터 조립해줄때, 맞교환 받았습니다.
판매자에 따라 다르지만, 저같은 경우 판매자에게 문의 했더니
그날 바로 신품 배송해주고, 다음날 바로 교환받았네요..
택배 기사님이 신품 갖다주고, 고장난 제품 수거해 가더군요.
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rank능글이3 2017-01-22 (일) 21:35
지금 쓰는 사양을 알려주세요
이전글에 550ti라 하셨는데

대충 그언저리 시점에서 pc를 구입하셨을텐데

만약 del키같은 cmos진입하면 좀 화려하고 마우스도 되고 그런 보드인지요?
맞다면 바이오스문제일수도있습니다

아예 구형보드는 오히려 호환성문제없이 괜찮은데
초기형 uefi지원 보드쪽에서 호환성문제가 생깁니다

아무튼 cpu-z나 aida64 최신버전에서 확인후
메인보드가 1155소켓의 h61,h67,p67,z68,b75,h77,z77 이런칩셋을 사용하는보드이면서
메인보드 사고나서 한번도 바이오스업을 안했다면
바이오스문제로인해 지금 그래픽카드가 안되는상황일수도있습니다
보통의 제조사는 바이오스업데이트를 해줍니다만
일부 악질제조사는 팔면땡~이라고 바이오스를 안주기도합니다 그런보드에서는 uefi지원하는 그래픽카드는
사용하기어렵습니다
(uefi지원 nvidia그래픽카드는 맥스웰,파스칼 아키텍쳐 그래픽카드로 대충 750,950,960,970,1050,1060,1070 등등이 있습니다)
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rankHiyasiss글쓴이 2017-01-23 (월) 13:37
사용하던 녀석은 270x로 꽤나 오래 사용했죠.
말씀하신대로 UEFI를 지원하는 Asrock 970 PRO3 R2.0 을 사용중입니다.
저도 바이오스 업데이트를 사고 한번도 하지 않은 관계로 업데이트를 안한것에 따른 호환성문제로 생각했습니다만
메인보드제조사 홈페이지에서 가장최신버젼인 American Megatrends Inc사 BIOS P2.80버젼으로
업데이트하였으나 부팅해도 비프음5번만 들리더군요.
신경써주셔서 감사합니다. 좋은하루 돼세요~
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rank능글이3 2017-01-23 (월) 18:13
비프음 5번이면 보통 그래픽카드 장착이 제대로안된경우가 많은데
손으로 카드를 꾹 누르고 나사체결하지말고 테스트해보세요
나사를 체결하면 약간 뜨는 경우가 있을수도있어서요

근데 모니터는 dvi,hdmi,dp 이3가지중하나로 연결했겠죠?
10xx시리즈는 이제 더이상 vga(d-sub) 지원안합니다 그래서
통상 많이 쓰는 dvi-vga 젠더써도 안되요

아무튼 해볼건 해봤을테니 아무래도 초기불량같긴하네요
다른pc장착여건되면 장착테스트도 해보세요

바이오스는 보드검색해서 바이오스 상황을 보니
efi지원관련 호환성문제는 아닌듯하네요
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